Reclamo a Wilobank
Abrí mi cuenta el día 24/10/19. Al día siguiente quise ingresar a la cuenta y me aparecía "usuario bloqueado". Me gustaría saber cual fue el motivo y cual seria la solución.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Pablo,
Entiendo lo que nos comentás.
En este caso, te pedimos que por favor nos contactes desde la casilla: recuperos*wilobank.com. Con el asunto: Olvidé mi usuario.
Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI, y enviarlo desde el correo con el que estás registrado.
De esta manera, te ayudarán a acceder a la aplicación.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
24 de Octubre a las 9:51 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alvarezpablo.****
15 de Octubre a las 12:59 hs.