Reclamo a Wilobank
El dia miercoles 13 realice una transferencia de Mercado Pago a wilobank, en donde figura que se reflejaría el dia jueves 14, em el dia de hoy todavía figura en proceso, cada vez que realizo una transferencia a wilobank tarda una eternidad, siempre tengo que realizar un reclamo, y necesito urgente el dinero.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola!
Por favor tené en cuenta que las transferencias desde MercadoPago y Naranja X suelen enviarlas a Wilobank hasta 72 hs. hábiles posteriores a realizada la solicitud. En cuanto las recibimos, se acreditan inmediatamente en tu caja de ahorro.
En caso de que haya transcurrido ese tiempo te pedimos que por favor nos adjuntes un comprobante de la transferencia que nos indique fecha, monto y CBU de destino en los mensajes de la APP.
Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
18 de Junio a las 16:48 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas
16 de Octubre a las 12:59 hs.