Reclamo a Wilobank
Hola me llegaron las tarjetas, pero el usuario me dice cancelado que hago?
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Maria J
Nunca se comunicaron conmigo para solucionar el usuario bloqueado
08 de Octubre a las 7:53 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com para indicarte los pasos a seguir para re-activar tu usuario. Junto con una foto del frente y dorso de tu DNI.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
10 de Octubre a las 12:10 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
15 de Octubre a las 12:59 hs.
Maria J
Porque todavía no me desbloquearon el usuatio
15 de Octubre a las 13:39 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¿Has seguido el paso a paso que te comentamos anteriormente?
Te pedimos que nos indiques tu DNI.
16 de Octubre a las 11:47 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
16 de Octubre a las 11:47 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
10 de Febrero a las 11:58 hs.