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Reclamo a Wilobank

Tarjeta inactiva y la aplicacion tambien

[Solucionado]

Extravié la tarjeta, hice la denuncia para desactivarla y no puedo usar la aplicación para transferir , no puedo usar mis fondos ni hacer pagos ni nada. solicito solucion inmediata.

Comentarios
  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    ¡Hola Alvaro!

    Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

    26 de Abril a las 18:30 hs.

  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    Hola Alvaro, Para poder operar con tu cuenta nuevamente, debes activar tu tarjeta de débito ingresando en Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar. Una vez que lo hagas, la cuenta queda habilitada.
    Te informamos a través de la mensajería de la app acerca del estado de entrega de la reimpresión.
    Saludos
    Equipo Wilobank

    27 de Abril a las 10:47 hs.

  • Alvaro

     

    Gracias. Funcionando!

    27 de Abril a las 15:27 hs.

  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    propuso una solución:

     

    ¡Gracias a vos por contactarte!
    Estamos para lo que necesites,
    Saludos

    28 de Abril a las 11:28 hs.

  • Alvaro

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    28 de Abril a las 20:34 hs.

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