Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
25 de Agosto a las 13:45 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola! Te pedimos que por favor nos contactes hacia la casilla: recuperos*wilobank.com con el asunto: Cambio de mail . Deberás adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI para validar tu identidad y una foto de tu rostro con el documento en mano. Aclará el motivo de cambio de email e indicanos cuál deseas que sea tu mail nuevo. Te pedimos que indiques que no contas con tu usuario y contraseña para poder gestionarlo desde la cuenta. Una vez que se gestione el cambio de email podrás gestionar el usuario desde la APP.
28 de Agosto a las 15:22 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Benjamin N
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Benjamin!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
25 de Agosto a las 13:45 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola!
Te pedimos que por favor nos contactes hacia la casilla: recuperos*wilobank.com con el asunto: Cambio de mail . Deberás adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI para validar tu identidad y una foto de tu rostro con el documento en mano. Aclará el motivo de cambio de email e indicanos cuál deseas que sea tu mail nuevo. Te pedimos que indiques que no contas con tu usuario y contraseña para poder gestionarlo desde la cuenta.
Una vez que se gestione el cambio de email podrás gestionar el usuario desde la APP.
28 de Agosto a las 15:22 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Benjamin N
16 de Octubre a las 12:52 hs.