Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
10 de Julio a las 14:45 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Florencia, Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, podrás gestionar el usuario y la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar usuario" seguí los pasos y luego te llegará un email con tu usuario. Luego deberás gestionar la contraseña seleccionando "gestionar contraseña" y te brindará el paso a paso para recuperarla.
16 de Octubre a las 12:56 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia D
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¡Hola Florencia!
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