Reclamo a Wilobank
El día lunes 27/08 pagué el resumen de mi tarjeta visa del bco santa fe.
el monto fue de $3129,05, lo pagué a través de un cajero redlink (cajero nro 03805, nro de transaccion 6871), con dinero de mi cuenta del bco. Wilobank.
en los movimientos de mi tarjeta visa figura que el pago fue realizado con numero de comprobante 0001061.
al día siguiente (el martes 28/08) observo que en mi cuenta del bco wilobank me descontaron nuevamente los $3129,05. Volví a fijarme si desde la tarjeta visa me cobraron de nuevo pero no fue así.
realice los reclamos a través del servicio de mensajería de la aplicación de wilobank, incluso a través de redes sociales pero nunca me contestaron.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Paola P
solución recibida:
Luego de publicar el reclamo se contactaron a través msj directo por twiter avisandome que estaban revisando mi caso. Luego del mediodía me reintegraron el dinero a mi cuenta en Wilobank
30 de Agosto a las 15:59 hs.