Reclamo a Wilobank
Hola hoy pague la tarjeta de credito quise haer una crompra y me rechazo el pago nunca pude descargar el resumen de la tarjeta quiero una solucion al problema dado que demoran mucho en contestar los mensajes y al telefono no atiende nadie gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Juan
Te contamos que podrás visualizar el resumen de la tarjeta de crédito desde tu cuenta, ingresando a: Menú > Mi espacio (círculo con iniciales) > Documentos > Aviso de pago de operaciones con tarjeta.
Si tenes inconvenientes descargandolo desde la aplicacion, podes realizarlo tambien ingresando en www.wilobank.com
Para desconocer o reclamar un consumo te pedimos que nos mandes un mensaje desde la app, ingresando a la opción “Nuevo mensaje” desde el menú inferior [...] en la sección Mi Espacio>Mensajes. ¡Estamos para ayudarte!
Saludos
25 de Noviembre a las 9:38 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C
15 de Octubre a las 12:59 hs.