Reclamo a Wilobank
Servicio transferencias link : by : - se envio un codigo de error extendidome
Sale esto cuando intento transferir y no se realiza la operacion
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Alexis!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
24 de Agosto a las 9:35 hs.
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Alexis J
porfavor que no se realice la transaccion que estaba intentando realizar, ya es tarde para hacerla y estaria regalando la plata. Porfavor avisar cuando me habiliten hacer transferencias, desde ya, muchas gracias
24 de Agosto a las 9:44 hs.
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Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Alexis! Ese error que figura es un bloqueo preventivo de Link desde su centro de monitoreo de fraudes, lo que sugerimos es que aguardes unos 30 minutos para volver hacer la operación y que lo intentes con montos menores a $20.*** o USD *** ya que es un bloqueo temporal cuando se visualiza una transferencia de determinados montos, no es nada en particular con tu cuenta, sólo que es un mecanismo de prevención de Link. Por cualquier duda o inconveniente, comunicate por favor a través de la mensajería de la app, ingresando en: Círculo con tus iniciales > mensajes. ¡Saludos!
24 de Agosto a las 10:08 hs.
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Alexis J
osea que en vez de mandarlo de una, tendria que hacer varias transferencias? tendria que esperar 30mins entre transferencia y transferencia?
24 de Agosto a las 11:02 hs.
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Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Alexis! Exactamente, podes realizar distintas transacciones sin inconvenientes. Con lo informado con anterioridad no vas a tener problemas. Por cualquier duda o inconveniente, comunicate por favor a través de la mensajería de la app, ingresando en: Círculo con tus iniciales > mensajes. ¡Saludos!
25 de Agosto a las 11:05 hs.
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