Reclamo a Wilobank
Hola quiero hacer una transferencia desde la app wilobank el tema es que sigo todos los pasos a seguir la tarjeta está activa como corresponde pero al momento que confirmo la operación me sale un cartelito que dice oficina inexistente 01tabconot30053bl osea no entiendo nada chequie losndatos y todo está perfecto nose xq no me deja hacer la transferencia
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Roxana!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
28 de Junio a las 16:05 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola! El reclamo ya ha sido derivado y se encuentra solucionado, te pedimos que lo intentes nuevamente, de tener otro inconveniente te pedimos que te contactes por los mensajes de la APP para poder solucionarlo.
01 de Julio a las 16:33 hs.
Roxana
Lo intente un montón de veces y me sigue tirando un cartelito que dice oficina inexistente 01TABCONO*** YA NO SE QUE HACER !!
01 de Julio a las 16:53 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Nos informaron en el día de hoy que ya debería estar resuelto el inconveniente que te impide transferir. Te pedimos que lo intentes nuevamente. En caso contrario te podes contactar por el chat de la app: Circulo con tus iniciales >Mensajes para poder derivar tu reclamo.
02 de Julio a las 14:30 hs.
Roxana
solución recibida:
Después de semanas pudieron solucionarlo,me contacte a través del soporte de la aplicación, y bueno al fin se srreglo,está bien lo solucionamos pero perdí una compra ya que no pude hacer la transferencia
03 de Julio a las 11:17 hs.