Reclamo a Wilobank
Buen dia, estoy intentando hacer una trasnferencia desde mi cuenta wilobank a otro banco y me dice que no tnego la tarjeta asociada. Intenté asociarla desde el menu de tarjeta y el de cuenta en la aplicacion pero no me aparece la opcion
gracias
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Alejandro!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
24 de Setiembre a las 7:54 hs.
Alejandro M
Sigo esperando una solución, mientras tanto no puedo usar el dinero que tengo en el banco, pésima experiencial
10 de Octubre a las 14:57 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Verificamos que tu tarjeta de débito se encuentra cancelada, ésto es producto de solicitarlo mediante Vale Pei o sin querer seleccionarlo desde la APP, te pedimos que te contactes por los mensajes de la APP ara poder realizar una solicitud y volver a activar la misma para que puedas transferir y operar, además, por dicha solicitud te detallaremos el motivo de lo ocurrido, pero es necesario analizarlo. Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
16 de Octubre a las 11:53 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro M
16 de Octubre a las 12:53 hs.