Reclamo a Wilobank
Hace 3 semanas revivi un deposito en dolares y no me deja cambiar de divisa aparte que intente retirar el dinero a otras cajas de ahorro en dolares y tampoco me deja este tipo de transacciones son funciones básicas de un banco y ni siquiera puedo disponer de mi propio dinero la verdad que solo me trajo problemas para recibir dólares funciona perfecto pero cuando quiero retirar no me deja
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Cesar,
La única manera de ingresar o extraer dólares desde Wilo es mediante transferencias bancarias.
Para poder realizar la transferencia en USD asegurate tener asociada la caja de ahorro en USD a tu tarjeta de débito.
Primero tenés que ingresar desde tu cuenta a: Menú > Tarjetas > seleccionar la tarjeta de débito > Información > Asociar otra cuenta > seleccionar caja de ahorro > Guardar.
Una vez que tengas la cuenta asociada, podrás recibir y realizar las transferencias.
Para realizar transferencias de tu cuenta de Wilobank a cuentas de otras entidades, tenés que ingresar a: Transferencias > ... (tres puntos) > Ingresar CBU o ALIAS o CVU > completar el resto de los datos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
18 de Setiembre a las 11:04 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar A
15 de Octubre a las 12:57 hs.