Reclamo a Wilobank
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola Sebastian!
Te comentamos que para cerrar la caja de ahorro, debes ingresar a: Menú > Cuentas > Seleccionar caja de ahorro que querés cerrar > ... (tres puntos) > Cerrar caja de ahorro.
Si queres dejar de ser cliente te pedimos que te contactes desde los mensajes de la APP en : Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes. y nos solicites la baja de la cuenta indicando un motivo. Tené en cuenta dejar tus cajas de ahorros en $0 y no poseer deuda ni saldo a tu favor en la tarjeta de crédito.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
18 de Junio a las 17:38 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola Sebastian!
Te comentamos que para cerrar la caja de ahorro, debes ingresar a: Menú > Cuentas > Seleccionar caja de ahorro que querés cerrar > ... (tres puntos) > Cerrar caja de ahorro.
Tené en cuenta que deben transcurrir 48 hs. hábiles desde que las creaste, para que puedas cerrarla.
Si deseas dejar de ser cliente te pedimos que te contactes desde los mensajes de la APP en : Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes. y nos solicites la baja de la cuenta indicando un motivo. Tené en cuenta dejar tus cajas de ahorros en $0 y no poseer deuda ni saldo a tu favor en la tarjeta de crédito.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
18 de Junio a las 17:39 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian A
16 de Octubre a las 14:32 hs.