Reclamo a Wilobank
No puedo cerrar la cuenta, se cuelga cerrando y nunca lo hace, reclamé por la app y sin respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Carlos!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
16 de Agosto a las 4:55 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Carlos!
Lamentamos que quieras cerrar tu cuenta. Te pedimos que nos envíes un mensaje desde la app solicitando la desvinculación como cliente para procesar tu reclamo ingresando desde: Círculo con tus iniciales >> Mensajes. Es importante que envíes el mensaje o nos llames al ****-***-**** para asegurarnos que seas vos quien se comunica. Quedamos a tu disposición por cualquier duda o consulta. ¡Saludos!
21 de Agosto a las 11:38 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola!
Te comunicamos que ya te encontras dado de baja, ¡saludos!
21 de Agosto a las 11:38 hs.
Hernán P
solución recibida:
Cerraron ellos la cuenta
15 de Setiembre a las 7:11 hs.