Reclamo a Wilobank
No puedo encontrar en la página la funcion activar para habilitar mi tarjeta de débito para poder retirar dinero del cajero.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola María,
Primero deberás activarla desde la app, ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar.
Posteriormente, podrás habilitarla en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas.
Para realizar extracciones debés ingresar en un cajero LINK a la sección "Gestionar claves" y allí se te asignará tu clave alfabética PIL (el cajero te expulsa un ticket con tu clave de 3 letras), esta clave se te pedirá previamente al realizar cada extracción.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
03 de Setiembre a las 10:24 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
15 de Octubre a las 12:57 hs.