Reclamo a Wilobank
Hace meses solicite el alta todo bien hasta que me dijeron que espere mis tarjeta y no me envían las tarjetas!. Cuando pregunté (tengo más de 15 mensajes quejandome por esto en la plataforma) me dijeron que las pase a buscar por una cede del correo en provincia de buenos aires a 45 min de mi casa en caba!!! wtf.
tardan mil años en responder los mensajes por la plataforma y no te solucionan los problemas.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Pablo.
Buen día.
Por favor, brindanos tu DNI para averiguar lo sucedido con tus tarjetas.
Gracias.
Saludos.
22 de Febrero a las 9:59 hs.
Pablo P
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28 de Febrero a las 12:52 hs.
Pablo P
Sigo sin novedades.
03 de Marzo a las 21:18 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Pablo,
Te pedimos disculpas por la demora.
Nos podes contactar desde la APP: Mi espacio (circulo con iniciales) > mensajes.
Desde allí podemos asistirte :)
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Equipo WiloBank.
16 de Agosto a las 13:04 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo P
15 de Octubre a las 12:33 hs.