Reclamo a Wilobank
No me deja transferir los dólares a ninguna cuenta, me aparece que es una cuenta inválida y no puedo retirar ni un dólar de la caja de ahorros, necesito disponer de ese dinero rápido, gracias.
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Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Daniel!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
01 de Julio a las 13:52 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola! Si el error que te surge es Error link 56 - Cuenta inválida, te comunicamos que es por no haber aguardado las 48 hs hábiles de asociación de la caja de ahorros en USD a la tarjeta de débito, en cuanto concluyan podrás realizarla.
Si la transferencia en dólares la querés realizar al banco Santander te informamos que puede ser una cuenta bimonetaria, a la cual no podrás realizar la transferencia. Te podemos ofrecer realizar la transferencia manual desde el banco, indicándonos banco destino, nombre del titular, CUIT o CUIL y CBU, por los mensajes de la APP desde: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
01 de Julio a las 16:20 hs.
Daniel B
solución recibida:
Esperé las 48hs y funcionó correctamente, gracias
04 de Julio a las 5:48 hs.