Reclamo a Wilobank
En octubre de 2020 solicité la baja de la tarjeta de crédito wilocard y todavía sigo esperando que lo den de baja. Cuando escribo al soporte de wilobank solo me dicen que la baja ya está solicitada que solo espere. Nose cuánto tiempo más tengo que esperar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Mario!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
23 de Enero a las 20:45 hs.
Mario A
No recibí ningún llamado desde Wilobank.
28 de Enero a las 11:30 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Mario!
Lamentamos las molestias, estaremos solicitando que le den prioridad a tu caso.
28 de Enero a las 16:12 hs.
Mario A
Nunca me contactaron.
08 de Febrero a las 9:39 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Mario. Tu tarjeta ya no se encuentra operativa. En cuanto finalice la gestión te llegará un mail a la casilla que tenés registrada en tu cuenta para que te quede como constancia. ¡Saludos!
10 de Febrero a las 11:29 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
10 de Febrero a las 11:34 hs.
Mario A
solución recibida:
Ya me lo solucionaron. Pero demasiado tiempo para dar de baja.
10 de Febrero a las 12:37 hs.