Reclamo a Wilobank
La app se cuelga, no puedo activar mi tarjeta de crédito, la que a su vez tiene otros 4 numeros finales que los que figuran en la app. Dicen estar disponibles las 24 hs. Pero, si tenes un problema el viernes despues de las 18 hs. En el telefono [números]-[números]- [números] no te atienden hasta el lunes. Ademas si queres retirar dolares de tu cuenta, si o si tenes que tener otro banco porque wilo no tiene forma de entregartelos. Muy arrepentido de haber abierto un a cuenta. Alejandro longobuco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Te pedimos disculpas por la demora y por los inconvenientes generados.
¿Nos podes brindar tu DNI para poder ayudarte?
También nos podes contactar desde la APP: Mi espacio (circulo con iniciales) > mensajes.
Desde allí podemos asistirte :)
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Equipo WiloBank.
16 de Agosto a las 12:55 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro L
15 de Octubre a las 12:40 hs.