Reclamo a Wilobank
Era clienta de wilobank pero dieron debaja sin mi autorización mi tarjeta, me enviaron una nueva la cual jamas me llego por lo tanto no pude dar de uso a raíz de eso pedi que me transfieran mi dinero a otra cuenta por que no podia usar la cuenta. Solo dieron de baja la cuenta y mi plara no la devolvieron tengo foto de todo.
llamo y no atienden nunca hasta mando correos y es lo mismo.
quiero que me den una respuesta o voy a defensoria del consumidor porque no me quieren dar mi plata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola [nombre]!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
01 de Marzo a las 14:46 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola [nombre]! Verificamos que la baja de tu cuenta finalizó el día 1/03. El saldo que presentabas en tu caja de ahorro fue transferido al cuenta CBU que indicaste a través de la mensajería. Las transferencias pueden demorar hasta 48 hs en acreditarse. En las próximas horas debes ver el importe acreditado en la cuenta en cuestión.
04 de Marzo a las 15:11 hs.
Macarena A
solución recibida:
Solucionado, gracias
17 de Marzo a las 8:27 hs.