Reclamo a Wilobank
Hola, hace 10 día abrí la cuenta, le transferi 200 usd y no puedo operar con ellos. No puedo ni pasarlos a ars, ni transferirlos de vuelta a mi cuenta bancaria. La verdad que una decepción tenían todo para ser un banco innovador y comerse el mercado y lo único que hicieron fue decepcionar a la gente.
necesito solucionar este problema porque necesito disponer del dinero.
mi dni 30927059.
slds.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Santiago,
Lamentamos los inconvenientes causados. Para poder ayudarte, ¿Nos informarías el banco de destino? Y si te aparece un error, ¿Podrías indicarnos cuál por favor?
22 de Abril a las 10:43 hs.
Santiago D
Hola el banco de destino es el BBVA y dice en el sistema "CUENTA INVALIDA". Es una cuenta en USD y es la misma cuenta desde la que transferi los USD originalmente (es decir que está totalmente validada). Gcs. Slds.
22 de Abril a las 11:13 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Santiago, te vamos a enviar un mensaje desde la app.
Por cuestiones de seguridad, seguiremos el tema por ahí.
Saludos.
Saludos.
22 de Abril a las 11:33 hs.
Santiago D
solución recibida:
La empresa se comunico conmigo a traves de la app y soluciono el inconveniente muy rapido.
27 de Abril a las 12:04 hs.