Reclamo a Wilobank
Son unos ladrones. Tengo 460 usd retenidos porque no puedo transferirlos.
se lavan las manos esperando a link.
quiero transferir y da error 85.
esta es la 6ta vez que tengo problemas porque la tarjeta se desactiva.
necesitas tu dinero y ellos no te permiten operar.
esto es ilegal y entablo demanda.
esto no se quedara asi
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Fabian!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
22 de Octubre a las 20:38 hs.
Fabian C
Entablare denuncia penal
27 de Octubre a las 7:54 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Fabian,
Te pedimos que por favor que te comuniques a través de los mensajes de la APP ingresando en: Mi espacio (círculo con iniciales) > mensajes. Desde allí podremos derivar el reclamo correspondiente y darte una solución lo antes posible.
27 de Octubre a las 11:58 hs.
Fabian C
Ya hice denuncia
27 de Octubre a las 12:16 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Podría brindarnos su DNI para verificar a que corresponde esa inconsistencia y poder ayudarlo.
27 de Octubre a las 12:41 hs.
Fabian C
Espero le abran causa judicial, hace mas de 2 semanas no puedo usar mi dinero y responden siempre mismo mensaje. Alentare a todos los del grupo de facebook a realizar denuncia frente a su constante robo.
Mi dni es ********
27 de Octubre a las 13:08 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Fabián, te pedimos que nos contactes por la aplicación haciéndonos la solicitud de la transferencia que queres realizar para que podamos realizarla.
Quedamos a la espera de tu contacto.
27 de Octubre a las 13:31 hs.
Fabian C
Lo he hecho un sin numero de veces y responden lo mismo.
27 de Octubre a las 13:33 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Te pedimos que lo realices nuevamente y nos informes por esta vía para poder darle curso al reclamo.
27 de Octubre a las 13:40 hs.
Fabian C
Ya lo hice.
27 de Octubre a las 14:47 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Perfecto, te estaremos ayudando por esa vía a la brevedad.
28 de Octubre a las 9:48 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian C
22 de Diciembre a las 10:08 hs.