Reclamo a Wilobank
Son unos ladrones. Tengo [números] usd retenidos porque no puedo transferirlos.
se lavan las manos esperando a link.
quiero transferir y da error 85.
esta es la 6ta vez que tengo problemas porque la tarjeta se desactiva.
necesitas tu dinero y ellos no te permiten operar.
esto es ilegal y entablo demanda.
esto no se quedara asi
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Fabian!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
22 de Octubre a las 20:38 hs.
Fabian C
Entablare denuncia penal
27 de Octubre a las 7:54 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Fabian,
Te pedimos que por favor que te comuniques a través de los mensajes de la APP ingresando en: Mi espacio (círculo con iniciales) > mensajes. Desde allí podremos derivar el reclamo correspondiente y darte una solución lo antes posible.
27 de Octubre a las 11:58 hs.
Fabian C
Ya hice denuncia
27 de Octubre a las 12:16 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Podría brindarnos su DNI para verificar a que corresponde esa inconsistencia y poder ayudarlo.
27 de Octubre a las 12:41 hs.
Fabian C
Espero le abran causa judicial, hace mas de 2 semanas no puedo usar mi dinero y responden siempre mismo mensaje. Alentare a todos los del grupo de facebook a realizar denuncia frente a su constante robo.
Mi dni es ********
27 de Octubre a las 13:08 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Fabián, te pedimos que nos contactes por la aplicación haciéndonos la solicitud de la transferencia que queres realizar para que podamos realizarla.
Quedamos a la espera de tu contacto.
27 de Octubre a las 13:31 hs.
Fabian C
Lo he hecho un sin numero de veces y responden lo mismo.
27 de Octubre a las 13:33 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Te pedimos que lo realices nuevamente y nos informes por esta vía para poder darle curso al reclamo.
27 de Octubre a las 13:40 hs.
Fabian C
Ya lo hice.
27 de Octubre a las 14:47 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Perfecto, te estaremos ayudando por esa vía a la brevedad.
28 de Octubre a las 9:48 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian C
22 de Diciembre a las 10:08 hs.