Reclamo a Wilobank
Buenas, intento registrarme pero no hay manera de que me reconozcan el dni, la iluminación y claridad son perfectas. Que debo hacer?
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola!
Si tuviste problemas para escanear el DNI, te pedimos que lo intentes nuevamente con las siguientes recomendaciones:
Limpiá cualquier tipo de suciedad que impida la correcta lectura de tu DNI.
Asegurate de que tengas el DNI actualizado al más nuevo (foto lado izquierdo)
Sacá la foto del frente y dorso de tu DNI sobre un fondo oscuro y con luz natural.
Asegurate de que tu DNI no tenga reflejos de luz.
Colocá tu DNI de forma horizontal, haciendo que coincida con el rectángulo que figura en pantalla.
Asegurate de que la foto no salga movida o borrosa.
Intentá escanear el DNI nuevamente utilizando otro dispositivo
18 de Junio a las 16:49 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A
16 de Octubre a las 12:59 hs.