Reclamo a Wilobank
Resulta que solicite una tarjeta de credito, y me llego una pero sin saldo es una segunda tarjeta de debito, no de credito, pues me dicen que hay q cargarla y me quieren cobrar por mantencion urgente quiero darla de baja pues no es una tarjeta de credito, por lo tanto, solicito urgentemente cancelacion de todo tipo de relacion con la mencionada firma, por lo que aconsejo no ofrezcan una tarjeta de credito si no lo es! en el momento de llegada la tarjeta se cancelo la instancia de enviar mensajes, entiendo premeditadamente para que no me pueda cominicar con la firma. Esto es mas grave aun
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Wilobank Representante de Wilobank
Hola Martín, Para poder ayudarte, te pedimos que por favor nos indiques tu DNI. Muchas gracias. Saludos
22 de Julio a las 11:46 hs.
Martin V
Esa información no puedo publicarla aqui cominicarse al telefono brindado para el alta de la cuenta
22 de Julio a las 13:25 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¿11-**********?
22 de Julio a las 13:28 hs.
Martin V
Si, pero bórrelo por favor, firmé un acuerdo de confidencialidad, de no divulgación de datos personales y este es un foro público, por lo que no es correcto, mostrar esta información.
22 de Julio a las 13:42 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Es el teléfono que registraste en esta página. No te preocupes, solo vos y nosotros podemos verlo (para el resto, se ve con ******). Te contactaremos en breve. Saludos
22 de Julio a las 13:47 hs.
Martin V
Nunca solucionaron ni dieron de baja la cuenta
24 de Julio a las 5:23 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Martín, te hemos contactado para ayudarte, Saludos
24 de Julio a las 12:58 hs.
Martin V
Aguardo la baja por mail, saludos!
24 de Julio a las 13:22 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Perfecto Martin! Saludos ;)
16 de Agosto a las 12:29 hs.
Martin V
No enviaron libre deuda, ni certificado de baja, cuando yo envié información personal como el Documento.-
16 de Agosto a las 13:18 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola Martin!
Te comentamos que ésto lo brindamos en el caso de que sea solicitado. Si lo deseas podes solicitar dicha documentación desde la casilla clientes*wilobank.com y te la brindaremos.
24 de Junio a las 12:59 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin V
15 de Octubre a las 12:55 hs.