Reclamo a Wilobank
Quiero dar de baja mi cuenta en wilobank y cuando voy a solicitarla por la app me informa un error y cuando llamo no me atienden. Quiero dar de baja todo lo asociado a wilobank.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Víctor!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
06 de Enero a las 15:17 hs.
Víctor J
Todavía sigo esperando a que den de baja la cuenta y la caja de ahorro
11 de Enero a las 7:22 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Hola Victor,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, te comentamos que para que podamos proceder con la baja de la cuenta debes de enviarnos un mensaje por la APP solicitándola y aclarando un motivo. Por ese medio procederemos. Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
11 de Enero a las 12:17 hs.
Víctor J
Bueno, ya envié el mensaje con la solicitud y el motivo.
11 de Enero a las 13:02 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Perfecto, te estaremos contestando por esa vía y procesando tu solictud.
14 de Enero a las 10:18 hs.
Víctor J
solución recibida:
Los canales oficiales de comunicación al principio no respondían, es lamentable tener que recurrir a la fuerza para que te atiendan.
22 de Enero a las 7:56 hs.