Reclamo a Wilobank
El banco dice a través de la mensajería interna que puedo recibir transferencias normalmente, pero me figuran bloquedas. Me respondieron que estaba todo bien y siguen bloqueadas. Les mandé captura mostrándoles el inconveniente y no me han respondido.
antes de hacer una transferencia les consulté si podía utilizar las cajas de ahorro (Usd y $) y me dijeron que sí, causándome un montón de tiempo perdido (y dolores de cabeza) por una transferencia rechazada. Son irresponsables. no los recomiendo
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Damian!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
14 de Enero a las 20:48 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Damian!
Verificamos que tu cuenta se encuentra en proceso de verificación, esto demora 48h hábiles posteriores al registro. Luego de cumplido el plazo podrás comenzar a operar con normalidad.
15 de Enero a las 15:55 hs.
damian J
Está solucionado el inconveniente, muchas gracias.
15 de Enero a las 19:14 hs.
damian J
solución recibida:
Se desbloqueó la cuenta las 48hs como lo informaron.
Para mejorar, la información que brindan algunos por mensajería, porque si lo hubiera sabido desde el principio me ahorraba dolores de cabeza.
Igualmente, no fue nada grave y ya está listo. Para que los sepan a futuro los demas, las cuentas están sujetas a una revisión por lo tanto no se pueden usar inmediatamente, algo aceptable pero que no sabía desde el comienzo.
Gracias.
15 de Enero a las 19:18 hs.