Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
25 de Junio a las 23:34 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola! Primero debes activar la tarjeta desde la APP ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar. Posteriormente, podrás habilitarla generando tu clave PIN en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas. La clave que elijas, será la misma que te pedirán en los comercios cuando intentes realizar compras. En el caso de que lo hayas realizado de esta forma y sigas con inconvenientes, te pedimos que por favor nos contactes hacia la casilla: recuperos*wilobank.com con el asunto: Blanqueo de PIN. Deberás adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI para validar tu identidad. Recordá enviarlo desde el mail con el que te diste de alta.
26 de Junio a las 11:20 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E
Wilobank Representante de Wilobank
¡Hola Lucas!
Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
25 de Junio a las 23:34 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola!
Primero debes activar la tarjeta desde la APP ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar.
Posteriormente, podrás habilitarla generando tu clave PIN en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas.
La clave que elijas, será la misma que te pedirán en los comercios cuando intentes realizar compras.
En el caso de que lo hayas realizado de esta forma y sigas con inconvenientes, te pedimos que por favor nos contactes hacia la casilla: recuperos*wilobank.com con el asunto: Blanqueo de PIN. Deberás adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI para validar tu identidad. Recordá enviarlo desde el mail con el que te diste de alta.
26 de Junio a las 11:20 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E
16 de Octubre a las 14:42 hs.