Reclamo a Whirlpool Mexico
Compre un refrigerador muy caro por cierto y no cierra la puerta de la nevera ya vinieron lo revisaron y trataron de cambiar la puerta y el servicio al cliente pésimo nunca saben nada ya tengo más de 30 días llamando y me pasan a reclamos que me resolverían en 24 hr. Todavía estoy esperando a que me hablen y hablo me pasan con los de reclamos y son groseros de muy mal gusto las tima de marca es lo peor en cuestión de calidad y de servicio por defecto de fabrica y no dan información de algún superior que tenga los pantalones de dar la cara por este mal servicio de perdido para decirle y sacar la frustración de aver hecho una mala inversión
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Javier V
No ne han solucionado nada Whirlpool es muy desonesto y mentiroso todos los dias los molesto habalndo y me hacen esperar mucho tiempo en linea para decirme mentiras
18 de Junio a las 18:01 hs.
Javier V
Hable con la tienda que me lo vendio de la mala calidad de servicio y del producto y se apiadaron de mi y despues de dos semans de negociaciones nes accedieron a cambiarme el refrigerador por otra marca. Wirpool ya no atendio mis llamados tampoco me dieron solucion y si atendian solo me decian que la informacion no estaba en el sistema y ha empezar de nuevo pura basura.
10 de Julio a las 8:42 hs.
Javier V
solución recibida:
La tienda donde compre el producto de whirlpool me cambio el producto por otra marca ya que nunca obtuve solucion de whirlpool
14 de Julio a las 8:01 hs.