Reclamo a Whirlpool Mexico
En la ficha técnica de la secadora modelo: 7mwed[números]mc es confusa indica tanto [números]v como [números]v. al instalarla me indicaron que únicamente se debe utilizar a [números]v. Sin embargo, en mi domicilio no se puede cambiar el voltage. Por lo tanto no me sirve la secadora.
fecha de compra: 21 de noviembre, indicando que la entrega sería en 3 días, llegó hasta el 8 de diciembre. En la devolución, pagué flete para recolección el 13 de noviembre, no han pasado por la secadora, y por lo tanto no han emitido mi devolución del dinero. Al hablar lo único que me indican es que escalarán a logística. No se puede hablar directo con nadie más!
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …