Reclamo a Whirlpool Mexico
Buen dia, llevo un mes y medio esperando una respuesta por parte suya y no tengo una solución, hace 3/4 meses mas o menso compre uno de sus refrigeradores el cual no sirve, vinieron a hacerme la visita de revision y me indicaron que una pieza venia mal de fabrica, eso fue el dia 25 de septiembre, hoy es 3 de noviembre y hasta el dia de hoy no he tenido respuesta suya, no puedo estar sin refri mis comida se echa a perder espero me den solución o me cambien el refri, de lo contratio presentare mi queja ante profeco.
gracias
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Maria, buen día. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
04 de Noviembre a las 9:41 hs.
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maria G
Soy del estado de México Cuautitlán Izcalli adquirí su priducto en home depot Cuautitlán
04 de Noviembre a las 13:38 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Gracias por la información. Lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool LATAM, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: ****facebook.com/WhirlpoolMX Saludos.
05 de Noviembre a las 9:41 hs.
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