Reclamo a Whirlpool Mexico
En agosto de 2023 compre un refrigerador en la tienda apodaca y 9 deenero de la presente año dejo de funcionar hice el reporte de la falla me dieron fecha asta el 29 de enero vino el técnico dijo que era el compresor y que iva pasar el reporte a su supervisor y nos diera fecha de reparación fuimos con la administradora de la tienda para aver que soluciona por qué el refri relativamente es nuevo y solo dijo que depende del equipo técnico y que no nos pueden dar otro asta que diga el equipo tec. Ya tengo más de un mes y no me dan respuesta solo que no llegan las refacciones y todavía no dan fechas par ir arreglar donde está la garantía muy mal servicio
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Tiempos larguisimos para instalacion mas de una semana
Ocupo tener lavadora y secadora de forma urgente, por lo que investigue y decidí comprar en home depot, el dia 21 de febrero 24 compre entregándose al dia siguiente el centro de lavado, había leído que tenían horarios extendidos de atención al cliente por lo que supus…
Servicio, sin garantía
Estimado equipo de profeco, me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio postventa de <a href="/whirlpool">Whirlpool Argentina</a> méxico tras la compra de un centro de lavado con secadora. He experimentado respuestas lentas, falta de disponib…
6622265362
Compre un refrigerador hace meses y se me descompuso, vino el tecnico pero no se correigio el problema, lo reporte, me hablan para decire k el tecnoco va a mi casa, deje mi trabajo botado, para cudir a mi casa y el tecnico llega 5 horas despues, y la encargada de wirpo…
Ana M
Hoy 16 de febrero aún no solucionado nada.que las refacciones no llegando y no nos hablan.
16 de Febrero a las 10:42 hs.
Ana M
solución recibida:
El día que espuse mi caso en los siguientes díaz vinieron muchas gracias
15 de Marzo a las 22:59 hs.