Reclamo a Whirlpool Mexico
Sus trabajadores son ineficientes, una la lavadora que compre dejo de funcionar, hable para que me atiendan y solo dan excusas, te piden estar dia y hora y nunca vienen, no tienen respeto por el tiempo de las personas, en su chat la srita diana tovar fue tan insolente y falta de educación que tiene esta persona que reagendo mi cita cuando yo jamas le autorice, un tal ezequiel lo mismo, nodan solucion, me hiceron perder mi dia y no dan seguimiento a sus reportes, uno habla para que lo atiendan y no dan soluciones. Quiero me reembolsen ya que no cumplen con su terminos estipulados para servicio y eso de estar mintiendo en los terminos y condiciones a los usuarios podria ser multa si vamos a cumplir los reglamentos. Solo mienten a las personas ya que mas de dos semanas y no dan soluciones
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …