Reclamo a Whirlpool Mexico
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que di seguimiento me dicen que la fecha se recorrió al 15 de octubre. Cómo es posible tanto tiempo? es solo un cable pequeño y básico que deberían tener en stock. Orden # [números].
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Araceli A
Whirlpool sigue posponiendo la fecha de entrega de la refacción de mi lavadora. Desde el 21 de agosto ahora me manda al 15 de octubre.
14 de Setiembre a las 12:27 hs.
Araceli A
Siguen extendiendo la.fecha promesa de entrega de la refacción para mi lavadora.
25 de Setiembre a las 13:57 hs.
Araceli A
solución recibida:
Finalmente Whirlpool hizo la reparación dos meses después de la revisión inicial.
18 de Octubre a las 17:21 hs.