Reclamo a Whirlpool Mexico
Compre un despachador de agua en julio del [números] en costco, en marzo del [números] empezo a fallar ya no salia agua fria y comenzo hacer un ruido may raro, hablo a whirlpool y me comentan que para despachador de agua el tecnico no va a domicilio. Lo llevo yo al taller me comentan despues que si aplica la gargantia para cambio de refaccion. Despues me comentan que la refaccion nunca llego que me haran el cambio del despachador eso fue en abril al dia de hoy aun no recibo mi despachador, y ahorita hable y resulta que mi caso estaba cerrado y que mi garantia termina hoy, llevo hablando todo este tiempo y ningun servicio al clienta me habia comentado esto hasta hoy que se termina mi garantia. Necesito que me resuelvan.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …