Reclamo a Whirlpool Mexico
Compré una lavadora whirlpool en el mes de marzo en el mes de junio empezó a fallar llame al centro de atención para la garantía me dieron una fecha de una semana no llegaron y apartir de hai reagendar la visita del técnico cada semana no llaman no llegan y solo recibo el correo de que se a reagendado la visita llevo más de un mes y solo me piden esperar la visita es frustrante ya que les e dicho que me den el dato para llevar el aparato y no quieren solo dicen que tengo que esperar les digo que quiero mejor mi reembolso y solo dicen que si se tiene una falla no lo pueden acer hasta que lo revise su técnico solo se están burlando ( es necesario que acuda uno a profeco para que atiendan el caso?)
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Jaime Q
No me han dado respuesta
31 de Agosto a las 8:37 hs.
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