Reclamo a Whirlpool Mexico
En agosto del [números] compre un refrigerador de la marca whirlpool(no compren esta marca), y ya no enfria y menos congela, realize mi reporte por que segun manejan una garantia de 10 años, que evidentemente no es verdad, solo es mercadotecnia, pero te dan vueltas y vueltas, sin dar respuesta para el envio de un tecnico, la impresion es que uno se desepere, para que desistas y acabes tu reparando tu producto, no es posible que despues de 22 años, se me ocurre cambiar de refrigerador por actualizarlo, jamas por que el otro me fallara y este a un año, ya no sirve, que mal, whirlpool, pesimos productos y un asco su intento de atencion a clientes
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …