Reclamo a Whirlpool Mexico
Compré una lavadora y a los 5 meses dejo de funcionar y he estado llamando a servicio al cliente para solicitar técnicos y no asisten a las citas y me dicen que espere y espere y espere además de que compré una garantía extendida y aún así no me dan atención.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Anahí A
solución recibida:
Fue muy rápido la revisión,un falso contacto, en el bloqueo de tapa por eso no centrifuga la lavadora.
08 de Agosto a las 15:54 hs.