Reclamo a Whirlpool Mexico
Compré una estufa por qué me dijeron que de podía usar con gas natural ,al momento de recibirla y querer instalarla resulta que para poder usarla tenía que hablar a la compañía para solicitar un cambio de espreas ,realice la llamada tardan mil horas en contestar y me dan fecha para el cambio de espreas,para esto tengo que tener conectada la estufa para que llegue el técnico le haga el cambio y se vaya pero no puedo tenerla conectada por q no funciona y tengo q cocinar,dos días la tuve conectada y estuve comprando comida pero no llegó nunca el técnico volví a llamar y me dieron nueva fecha y tampoco llegó,hablé de nuevo y resulta que me darán nueva fecha para dentro de 8 días y no puedo estar conectando y desconectando la estufa por qué pesa,soy soltera y no tengo la fuerza para estarla moviendo ni el dinero para estar comprando comida de la calle!! estoy muy molesta!!
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Geazul
Nunca llegaron en los días que me dijeron ,nada más me tuvieron esperando y haciendo compras que no debería de haber hecho termine regresando su estufa
28 de Agosto a las 21:51 hs.
Geazul
solución recibida:
Regrese la estufa por qué nunca fue el técnico
31 de Agosto a las 23:08 hs.