Reclamo a Whirlpool Mexico
Mi queja es porque compre una lavadora y es mi segunda reparación, en la cual me comentaron que necesitaba un cambio de tina y que se tardarian 15 dias en llevarmela, les llamo porque no me la llevan y me dicen que decidieron que es culpa mia y por eso no procede, siendo que fue error de ellos porque cuando me cambiaron una pieza la vez anterior no la llevaron completa y la parte de arriba no se ajustaba con la de abajo y por eso se lastimo la tina, aparte que me comento el tecnico que para una lavadora de 19 kg. Solo se pueden meter 3 prendas, lo cual es ilogico y por eso me encuentro muy molesta porque no es posible que en menos de un año tenga dos fallas
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Tiempos larguisimos para instalacion mas de una semana
Ocupo tener lavadora y secadora de forma urgente, por lo que investigue y decidí comprar en home depot, el dia 21 de febrero 24 compre entregándose al dia siguiente el centro de lavado, había leído que tenían horarios extendidos de atención al cliente por lo que supus…
Servicio, sin garantía
Estimado equipo de profeco, me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio postventa de <a href="/whirlpool">Whirlpool Argentina</a> méxico tras la compra de un centro de lavado con secadora. He experimentado respuestas lentas, falta de disponib…
[SOLUCIONADO] Refrigerador con falla
En agosto de 2023 compre un refrigerador en la tienda apodaca y 9 deenero de la presente año dejo de funcionar hice el reporte de la falla me dieron fecha asta el 29 de enero vino el técnico dijo que era el compresor y que iva pasar el reporte a su supervisor y nos di…