Reclamo a Whirlpool Mexico
Realice una compra en la tienda en línea de whirpool mexico los dos únicos aviso de correo que recibí es de que se aprobó mi compra y después el viernes 1 de abril que se estaba preparando mi pedido hoy 6 de abril está la mensajería en mi domicilio para entrega pero no hay nadie en mi domicilio hablo a atenciosa cliente de whirpool y me dice que me arregle con la mensajería pero ellos no tienen accesibilidad de horarios de entrega quiero cancelar la compra y me dicen que tengo que pagar [números] pesos por algo que no he recibido esto es el inicio no me imagino que será cuando solicite servio técnico . Mejor la hubiera comprado en coppel
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …