Reclamo a Whirlpool Mexico
Llevo dos meses teniendo problemas con el centro de servicio whirpool mexico quedan de enviar a un técnico y van dos veces q me dejan plantada, la ves pasada q vinieron el técnico no tenia ni idea quedaron de darme un presupuesto y pasaron dos semana y no me la daban y todavía te dicen q tú habías quedado de hablar. No hay forma de hablar con un responsable y las pocas veces q puedes hablar con un supervisor no te resuelve nada .... Me han dejado 3 días encerrada esperando al técnico, hablando todo el día y te dicen q está confirmada la visita y al final no llegan, arrepentida de comprar en whirpool
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Jackeline G
solución recibida:
Finalmente me llamaron y en 3 días quedo arreglada
05 de Setiembre a las 10:02 hs.