Reclamo a Whirlpool Mexico
En mayo de [números] compre una lavadora whirpool 8mwtw[números]mjmo de 20k en la tienda walmart, al cuarto mes de la compra dejo de hacer el ciclo de lavado, hice válida mi garantía de 1 año y me cambiaron actuador , la tarjeta y por ultimo la transmisión en abril del [números].
en el mes de abril del [números] volvió a presentar el mismo problema y ya no cuento con garantía, vino un técnico de whirpool a revisarla y me dijo que era la transmisión la que estaba mal y que volverla a cambiar tendría un costo de $[números].
estoy inconforme con el producto que compre pues no sirve y me esta saliendo muy cara la reparación , quisiera me asesorarán para resolver mi problema y me den una solución favorable, pues pensé que la marca era garantía de calidad.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …