Reclamo a Whirlpool Mexico
En diciembre del [números] compré una lavadora y la verdad casi no la uso comenzó a fallar vino el técnico y dijo que era la tarjeta que ese modelo salía por defecto mal de la tarjeta que la iba a encargar marque casi diario a servicio y me dicen que la pieza solo les aparece pendiente ya van dos meses y medio y no me solucionan nada metí mi queja a profeco y es lo mismo solo me dicen que me iván a llamar y nada la verdad para la rep***ción que tiene whirlpool es una basura ya no se que hacer si les compro la pieza si la tienen pero para reparar no alguien que esté en mi misma situación que han podido hacer
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …