Reclamo a Whirlpool Mexico
Desde agosto [números], se descompuso mi lavadora duet., [números] abrimos ticket, después de mucho concluyeron en cambio de equipo (10 noviembre [números]) f:[números]. A la fecha sigo esperando, nadie soluciona, me informan que el departamento responsable sigue revisando. En cada llamada me dicen que en 24/48/72 hrs debe haber respuesta. Será que el departamento responsable contestará antes de que llegue al año. ya tenemos 8 meses con esto y sin lavadora.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …