Reclamo a Whirlpool Mexico
Compre un refrigerador hace dos meses y al dia de hoy se quemo una pieza. Estoy sin poder guardar mis alimentos, mucha comida se descompuso, me dan tiempo de solucion de 15 dias aproximadamente, aparte de los 8 que ya tengo sin el aparato, pasare 25 dias sin tener forma de resolverlo. El pago se les hizo de forma inmediata y de contado, nadie me regalo nada ni fui a recogerlo de la basura. Quiero la devolucion de mi dinero de forma inmediata. Es increible que te digan que esperes 15 dias para resolver tu problema. Invito a los directivos y gerentes de su marca a que esten 25 dias sin refrigerador en su domicilio. A ver si es tan sencillo
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …