Reclamo a Whirlpool Mexico
El 26 de mayo realicé una compra en línea de un reffrigerador en oferta. Marcaba 7 días hábiles para la entrega sin embargo al no llegar marqué y no me contestaban. Cuando contestaron me decían que no tenian el producto y que llegaba el 4 de julio. Decidí esperar y es la fecha que no me pueden si quiera asegurar que ya les llegó. Sin mencionar el pésimo trato del personal que atiende los telefonos
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
NOHEMY H
solución recibida:
AFORTUNADAMENTE EL ÚLTIMO CONTACTO QUE TUVE CON WHIRLPOOL ME DIO SOLUCIONES Y AYUDÓ.
10 de Agosto a las 11:16 hs.