Reclamo a Whirlpool Mexico
A principios de marzo hice una compra de una secadora que a los días cancelé, antes de que se me entregara... El servicio de cancelación fue ineficiente, he estado hablando seguido para poder ver los cambios de status y hasta el día de hoy 3 de mayo no he tenido resolución y tampoco la devolución de mi dinero.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Ivonne B
No ha sido solucionado, muy lenta su respuesta y poco eficiente seguimiento
10 de Mayo a las 11:41 hs.
Ivonne B
No me ha solucionado el rembolso
22 de Mayo a las 4:44 hs.
Ivonne B
solución recibida:
Ya se me devolvió el dinero
03 de Junio a las 18:34 hs.