Reclamo a Whirlpool Mexico
Buenas tardes.... Compramos un refrigerador directamente en la planta de whirlpool que se encuentra en apodaca nuevo león el 18 de julio del [números], aparte de que me llegó el aparato golpeado una de las puertas no sella bien, estamos haciendo el reclamo para un cambio físico y todos los departamentos involucrados se pasan el problema entre ellos mismos sin darme un solución ....
ellos quieren hacer una reparación pero no estamos de cuerdo ya que es un parto nuevo y según tengo entendido debió haber pasado por sus filtros de calidad....
mas del mes en llamadas y llamadas y no tengo una solución a mi problema.
antes de demandar estoy solicitando el poyo para no llegara esto
gracias
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Hugo S
Me hablaron para extenderme la garantía del aparato que les compre pero si el aparato no se puede utilizar como puede ser posible que me extiendan una garantía x algo que no se está ocupando…..
02 de Octubre a las 13:45 hs.
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Hugo S
Ya conteste
02 de Octubre a las 15:08 hs.
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Hugo S
No he recibido solución a mi problema con esta empresa de Whirlpool y los muy sinverguenzas me están llamando para venderme una garantía extendida del aparato cuando todavía ni lo he usado.
16 de Octubre a las 14:16 hs.
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