Reclamo a Whirlpool Mexico
Compre un refrigerador hace meses y se me descompuso, vino el tecnico pero no se correigio el problema, lo reporte, me hablan para decire k el tecnoco va a mi casa, deje mi trabajo botado, para cudir a mi casa y el tecnico llega 5 horas despues, y la encargada de wirpool hermosillo, me contesta de mala gana, grosera y dice k el tecnico no tiene hora de llegada, y que no me puede reservar ninguba cita por dia menos por hora,,o sea k el tiempo del tecnico si vale y el mio no,,es una falta de respeto hacia los clientes que se porten asi,no vovere a comprar esa marca nunca solo por el servivio del personal , es un sistema demaciado mediocre,,estoy muy enojada.....la serñora AIDE ES LA QUE ATIENDE EL TELEFONO, DE HERMOSILO SONORA,,A ESA SEÑORA NO LE IMPORTAN LS CLIENTES DE WIRPOOL Y ES A LA K KIERO REPOTAR
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …