Reclamo a Whirlpool Colombia
Compre una lavadora whirlpool con referencia de fabrica 7mwtw[números]ec es una lavadora de 26 kgrs. No cumple con las especificaciones del producto, no agita con fuerza, la ropa sale sucia, solo lava pequeñas cantidades, se ha solicitado dos servicios tecnicos y no hemos tenido ninguna solucion. Hemos enviado correos electronicos a contactocolombia@whirlpool con las evidencias y hasta el momento no tenemos ninguna respuesta.
el almacen ubicado en la carrera 13 # 15 -83 llamado alca ltda donde se compro tampoco responde.
por favor solicito asesoria para que respondan con la garantia o el cambio de la lavadora.
agradezco la atencion prestada.
cordial saludo
yaneth
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